Covid-19 et les effets qu'il a eus sur la normalité ont entraîné un changement radical dans la manière dont nous travaillons et gérons nos entreprises et, en grande partie à cause du verrouillage, une augmentation du travail à distance et de la nécessité d'un apprentissage flexible. Mais votre entreprise évolue-t-elle avec le marché ?
Le concept d'apprentissage numérique n'est pas nouveau. Les données de Google Trends montrent que les recherches de termes tels que "apprentissage en ligne" et "E-learning" ont plus que triplé de popularité au cours des derniers mois, ce qui montre que les entreprises et les apprenants sont désireux de s'engager dans l'apprentissage en ligne.
La nécessité de numériser la formation s'est accélérée au cours de l'année écoulée, 3t Transform ayant été inondé de demandes d'adaptation de sa stratégie d'apprentissage afin de pouvoir continuer à fonctionner pendant les restrictions imposées par Covid-19. Aujourd'hui plus que jamais, une approche d'apprentissage mixte comme alternative à la formation en face à face est la nouvelle norme, avec de multiples avantages à la fois pour les entreprises de formation et les apprenants :
Accessible - L'apprentissage numérique n'a pas de contraintes géographiques puisque les cours sont accessibles dans le monde entier avec un nombre illimité de participants. Il n'y a pas non plus de limites de distance pour les participants, ce qui limite les besoins de déplacement et d'hébergement.
Rentabilité - l'apprentissage en ligne supprime les frais de déplacement ou d'hébergement, les frais de salle ou de restauration, et ces économies peuvent être mieux réparties dans l'ensemble de l'entreprise.
Gain de temps - L'apprentissage électronique, l'apprentissage vidéo et le microapprentissage sont souvent une version réduite d'une session de formation en face à face, avec un contenu pertinent et stimulant, évitant la "surcharge d'informations" que l'on peut rencontrer dans une salle de classe.
Rentable - L'apprentissage en ligne permet d'atteindre un public plus large, de sorte que davantage de personnes peuvent suivre un cours dans un laps de temps plus court. Ainsi, non seulement vous économisez sur les frais de déplacement, d'hébergement, de locaux et d'instructeurs, mais votre personnel peut être formé rapidement, ce qui réduit les absences du travail et le temps consacré à l'organisation de formations en face-à-face.
Flexible et pratique - les employés peuvent apprendre dans un environnement qui leur convient. Sans contrainte de temps, l'apprentissage en ligne est généralement accessible à tout moment et peut donc être étalé sur quelques sessions pour s'adapter aux engagements familiaux ou professionnels.
Transition vers une stratégie d'apprentissage numérique
Que Covid-19 ait été ou non le catalyseur de la transition des cours traditionnels en face à face vers l'apprentissage en ligne, des entreprises de tous les secteurs d'activité ont réussi à mettre en place un parcours d'apprentissage efficace grâce à une approche d'apprentissage mixte.
Qu'entend-on par "apprentissage mixte" ? Par essence, l'apprentissage mixte comprend au moins deux moyens de diffusion différents. Par exemple, mélanger une formation en classe avec des cours en ligne, ou utiliser l'apprentissage pratique basé sur des scénarios avec l'apprentissage en ligne - les possibilités sont infinies. L'enseignement peut être dispensé en une seule session ou, ce que nous recommandons, étalé dans le temps pour un meilleur renforcement et une meilleure rétention.
Quand faut-il envisager un programme d'apprentissage mixte ?
L'apprentissage mixte fonctionne pour les formations qui sont continuellement répétées, par exemple dans le cadre d'un plan d'intégration ou d'une formation obligatoire, en particulier si votre personnel est réparti sur une vaste zone géographique ou si le temps passé hors du travail est très coûteux. Bien sûr, il est parfois indispensable de faire appel à un formateur, mais l'adoption d'une approche d'apprentissage mixte pourrait vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent car, après l'investissement initial dans le développement, le coût de la formation diminue rapidement et de manière significative.
Vous devriez en particulier envisager une solution d'apprentissage mixte afin de pouvoir :
> Former, dans un délai très court, un grand nombre de personnes qui ont des horaires de travail ou des engagements différents.
> Tirer parti des meilleures méthodes de formation pour chaque élément de contenu d'un cours.
> Capturer et diffuser les connaissances des seuls experts sans qu'ils aient besoin d'être présents.
> Créez un contenu polyvalent qui pourra être utilisé à plusieurs reprises dans l'ensemble de l'entreprise.
Avantages de l'apprentissage mixte
L'utilisation d'une combinaison d'approches d'apprentissage dans le cadre d'un programme d'apprentissage mixte peut stimuler l'intérêt de vos apprenants et accroître leur participation tout au long de la formation. Cela ne profite pas seulement à l'apprenant, mais améliore l'efficacité de l'entreprise lorsqu'il met en pratique ce qu'il a appris. Passons en revue d'autres avantages :
> Une meilleure transmission de l'apprentissage - Cela permet d'accroître la productivité des équipes, d'améliorer les performances et d'appliquer les nouvelles compétences de manière plus sûre.
> Augmentation de l'efficacité de l'organisation- Ceci est dû à l'augmentation de l'engagement, des niveaux de participation et de l'amélioration des performances.
> La rétention des connaissances et l'engagement ont été renforcés. - comme il existe de multiples façons d'apprendre, l'utilisation de différents médias et la personnalisation du contenu permettent aux apprenants d'apprendre et de s'améliorer plus rapidement.
> Utilisation de jeux et de micro-apprentissage dans le cadre du programme- Cela peut faire passer l'apprentissage et la rétention à un niveau supérieur. Pour en savoir plus sur le microlearning, cliquez ici.
> Réduction de la rotation du personnel - les apprenants se sentent satisfaits et confiants de savoir comment bien faire leur travail, ce qui se traduit par le fait qu'ils restent plus longtemps dans votre entreprise.
Dans un monde post-COVID, nous pouvons prédire que l'augmentation du travail à distance et flexible aura un impact permanent sur la formation, qui s'adaptera à un nouvel équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En passant de la formation en face à face à la formation en ligne, votre organisation peut se consolider et s'optimiser, ajoutant ainsi de la valeur à votre activité ; c'est à ce moment-là qu'un programme d'apprentissage mixte peut porter ses fruits.
De meilleurs résultats d'apprentissage pour une fraction du coût de la formation sont un avantage pour les employés et pour l'entreprise. C'est pourquoi les dirigeants de tous les secteurs d'activité choisissent l'apprentissage mixte comme stratégie d'apprentissage en entreprise.